2008-11-20 06:55:28 +00:00
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Nico Schottelius
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Sandplatte 3
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8488 Turbenthal
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2009-05-06 22:12:12 +00:00
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Offener Brief an die SBB, ZVV und VZO THURBO / Ostwind!
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2008-11-20 06:55:28 +00:00
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Sehr geehrte Damen und Herren,
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als regelmässiger Nutzer Ihrer Dienstleistungen möchte
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ich mich für den guten Service bedanken: Die Züge sind
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immer sehr pünktlich und gepflegt, das Personal freundlich
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und die Verbindungen mit den anderen Verkehrsverbünden
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gut abgestimmt.
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Leider gibt es jedoch einen Kritikpunkt, der mir in letzter
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Zeit mehr und mehr ins Auge fällt: Die Videoüberwachung in
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den Bahnen und Bussen.
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Grundsätzlich finde ich es eine gute Idee, die Welt vor
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Gefahren zu schützen. Doch ich habe das Gefühl, dass Sie
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mit dem jetzigen Weg für genau das Gegenteil sorgen!
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Der Fahrer im Bus überwacht dank der Monitors im Fahrerbereich
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während der Fahrt das Geschehen im Bus. Ich persönlich finde
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schon die Nutzung eines Mobiltelefons während der Fahrt gefährlich.
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Doch der Fahrer muss sich zudem auf bis zu 9 (!) verschieden Kameras
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konzentrieren. Und nebenbei auf den Verkehr achten.
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Und wenn der Bus steht, kann er sich ebenso gut umdrehen.
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Die Kameras in den Bahnen sind nicht so gefährlich für den Verkehr.
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Jedoch trügerisch, denn sie gaukeln eine Sicherheit vor.
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Sie verhindern weder das Auftreten brenzliger
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Situationen, noch kann jemand während der Fahrt eingreifen.
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Um alle Kameras in den S-Bahnen zu überwachen müssten Sie
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einen schier riesigen Personalbestand einsetzen.
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Es gibt so viele weitere Argumente gegen den Einsatz von
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Videoüberwachung in den Bussen und Bahnen. Ich möchte an
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dieser Stelle lieber auf ein paar Alternativen hinweisen:
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Setzen Sie mehr Personal ein, wenn es die Sicherheit erfordert. Machen
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Sie Ihre Kunden aufmerksam, wie diese brenzlige Situationen vermeiden
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kann. Geben Sie Ratschläge, wie man im Falle eines Übergriffs helfen
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kann. Sparen Sie das Geld für teure Kameras, die Wartungen und das
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Überwachungspersonal. Investieren Sie das gesparte Geld lieber in
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bequemere Sitze und häufigere Verbindungen.
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Ich biete Ihnen an, bei der Umsetzung beratend zur Seite zu stehen.
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Ich bitte Sie um Teilnahme an dieser öffentlichen Diskussion über die
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Sicherheit in den öffentlichen Verkehrsmitteln.
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Mit freundlichen Grüßen,
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Nico Schottelius
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